Jika kenderaan anda telah ditarik (repossessed) oleh pihak bank dan disimpan di stor milik G-Mart Auction, berikut adalah langkah-langkah untuk menebus semula kenderaan tersebut.
1. Kenal Pasti Status Kenderaan Anda
Apabila anda mendapati kenderaan anda tiada:
- Segera hubungi pihak bank yang memberikan pinjaman kenderaan anda.
- Anda juga boleh membuat laporan polis.
Nota: Setelah kenderaan ditarik, ejen penarik (Repossess agent) wajib membuat laporan polis sebaik sahaja kenderaan diambil.
2. Selesaikan Baki Hutang dengan Pihak Bank
- Hubungi pihak bank untuk mengetahui jumlah baki tunggakan yang perlu dibayar.
- Lakukan pembayaran penuh seperti yang diarahkan oleh bank.
3. Dapatkan Surat Pelepasan (Release Letter)
- Setelah baki hutang dilangsaikan, pihak bank akan mengeluarkan Surat Pelepasan.
- Surat ini adalah bukti rasmi bahawa kenderaan telah dibenarkan untuk dilepaskan kepada anda.
4. Bawa Dokumen ke Stor G-Mart Auction
Apabila anda hadir ke stor yang ditetapkan (Simpang Balak atau Kampung Melayu Subang), bawa dokumen berikut:
- Kad Pengenalan (IC) pemilik / hirer
- Surat Pelepasan (Release Letter) dari bank
- Resit pembayaran baki hutang
5. Siapa yang Boleh Menebus?
- Hanya pemilik / hirer asal kenderaan dibenarkan menebus kenderaan.
- Jika ingin menghantar wakil, anda perlu berbincang dan mendapatkan kebenaran dari pihak bank terlebih dahulu.
6. Proses Pelepasan Kenderaan
- Setelah semua dokumen disahkan, pihak stor akan memproses pelepasan kenderaan.
- Anggaran masa menunggu: Lebih Kurang 2 jam bergantung pada keadaan.
7. Mengambil Barangan Peribadi dalam Kenderaan
- Jika anda ingin mengambil barangan peribadi yang terdapat dalam kenderaan yang telah ditarik, anda perlu mendapatkan surat kebenaran pelepasan daripada pihak bank.
- Dengan surat tersebut, hadir ke kaunter kami di stor G-Mart Auction yang berkenaan, dan kami akan benarkan anda mengambil barang peribadi anda dari kenderaan.
? Kesimpulan:
Proses penebusan kenderaan memerlukan kerjasama antara anda, pihak bank, dan stor G-Mart Auction. Pastikan semua dokumen lengkap sebelum hadir bagi melancarkan urusan.
? Lokasi Stor G-Mart Auction:
- Simpang Balak, Kajang
- Kampung Melayu Subang (Stor 1, Stor 2 & Stor 3)
